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2024-01-30 17:23 来源: 桐梓县交通运输局 分享:
2024年1月10日,贵州高投服务管理有限公司北部区域中心大娄山服务区向遵义市桐梓县最美高速创建办来函,指出重遵复线大娄山服务区于2023年9月29日正式开通运营,国庆节期间,因服务区车流量及人流量较大,服务区网络信号弱,经常出现断网、无法接打电话等现象,也无法满足司乘人员在服务区内购物(手机信号弱无法支付成功),投诉率极高,严重影响服务区正常运行。
桐梓县创建办接此信息后,高度重视,为提升服务区服务质量,树立桐梓县对外形象,解决大娄山服务区运行后顾之忧,确保服务区春运期间信号正常运行,通过协调对接电信、移动两大运营商后,两公司分别进行了技术处理,电信公司通过在服务区外围新建设了电信基站,移动公司在原有基站上进行了扩容,确保网络通畅,保证同时接入人员增多。目前两个运营商已经改建完成,网络信号增强,用户使用体验良好。
下一步,创建办将继续通过为企业做好服务,不断提升群众的获得感和满意度,推进创建工作提质增效。
创建办工作人员现场问询群众网络信号情况
作者:钱 进
一审:梁建新
二审:梁开华
三审:王小进
终审:杨 霖